國產挖掘機企業在連續幾次近乎全軍覆沒的考驗下一次又一次創造輝煌，并在與進口品牌的較量中，逐漸成就了技術和資本的積淀，綜合實力得到了很大的提升。特別是在產品質量和售后服務方面，山東寶鼎挖掘機已經趕上甚至超過目前的日系和韓系挖掘機品牌。

不僅在產品技術方面，在市場營銷方面國產挖掘機也取得了很大的成就，并不斷推陳出新。例如宣傳營銷、融資租賃銷售、農機補貼營銷、按揭后返首付款的銷售形式，都在逐一實現和普及。這些銷售政策和措施在很大程度上帶動了產品銷售，并對業務的開展快速進行市場銷售。
　　但是隨著市場銷量基數的增大，大多數國產挖掘機企業卻很難在銷量上繼續取得新的突破。山東寶鼎液壓機械有限公司認為在售后服務方面的不完善或缺失是阻礙大多數國產品牌發展壯大的阻礙。
　　在挖掘機行業相關的論壇和博客里面，經常會發現用戶對于國產挖掘機廠家售后服務的不滿和投訴，這反映了一些挖掘機廠家對產品不負責任的態度，為此山東寶鼎挖掘機提出售后服務、業務人員以及客戶之間的溝通是整個體系的重中之重，必須貫徹以人為本的原則，升華內部管理制度與服務理念。

www.staffi.cn