2015年,中國(guó)經(jīng)濟(jì)繼續(xù)呈現(xiàn)中低速發(fā)展態(tài)勢(shì),小型挖掘機(jī)行業(yè)持續(xù)在低谷中徘徊,在營(yíng)銷和后市場(chǎng)領(lǐng)域,誰(shuí)能在行業(yè)低谷期構(gòu)建起健康、順暢、可持續(xù)的價(jià)值鏈,必將在市場(chǎng)復(fù)蘇或成熟時(shí)笑傲群雄!
2015年據(jù)挖掘機(jī)銷量數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),大挖下滑嚴(yán)重,相比之下小型挖掘機(jī)稍微少一點(diǎn),逼迫挖掘機(jī)廠家降利銷售,同時(shí)因?yàn)殚_(kāi)工量的不足,回款等問(wèn)題使得挖掘機(jī)用戶的日子也相當(dāng)難過(guò),在這種情勢(shì)之下,誰(shuí)能讓客戶賺錢,誰(shuí)就贏得了市場(chǎng),這也就是后市場(chǎng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力!挖掘機(jī)廠家如何提高企業(yè)后市場(chǎng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力主要從以下三個(gè)角度來(lái)講:
1.企業(yè)自身?yè)碛械募夹g(shù)
如果在后市場(chǎng)中獲得客戶的認(rèn)可,技術(shù)作為基礎(chǔ)。主要從兩個(gè)方面來(lái)講,第一是差異化,我們現(xiàn)在后市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)早就有,但以前的后市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)是比較無(wú)序的,很多時(shí)候大家干的都是零散的活,客戶配件的需求、維修的需求,打到最后大家沒(méi)有什么需求,最后就比價(jià)格了,比成本,最后這種競(jìng)爭(zhēng)結(jié)果導(dǎo)致了兩敗俱傷。第二就是專業(yè)化,你一定要有自己的特色和專長(zhǎng),如果沒(méi)有專長(zhǎng)就很難在競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中獲得相對(duì)的優(yōu)勢(shì)。小型挖掘機(jī)市場(chǎng)容量是有的,作為挖掘機(jī)廠家需要去尋找自己的優(yōu)勢(shì),發(fā)揮自己的特長(zhǎng)。
2.企業(yè)的服務(wù)能力
通過(guò)對(duì)設(shè)備管理的長(zhǎng)期跟蹤和客戶需求的分析,為客戶提供專業(yè)的意見(jiàn)和建議,管好、用好、維護(hù)好機(jī)械,充分發(fā)揮機(jī)械的有效作用,已成為施工企業(yè)立足市場(chǎng),提高竟?fàn)幠芰Φ闹匾獥l件。由于用戶對(duì)機(jī)械的后期管理存在著許多不足,迫切期望制造企業(yè)進(jìn)行延伸管理,最大可能幫助用戶進(jìn)行后期維護(hù)。對(duì)用戶來(lái)講,最主要的就是設(shè)備出現(xiàn)故障后,能及時(shí)進(jìn)行診斷修復(fù),恢復(fù)性能。
3.企業(yè)的管理能力
企業(yè)提供同樣的服務(wù)、同樣的產(chǎn)品,能不能以更低的成本服務(wù),那就是能不能在這個(gè)市場(chǎng)上生存下去,減少管理人員,提高人均的工作效率,這個(gè)對(duì)于技術(shù)服務(wù)企業(yè)來(lái)講是具有普遍性的,如果不能夠在未來(lái)降低管理成本,在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)下是沒(méi)辦法生存下去的。
山東德州寶鼎液壓機(jī)械有限公司作為小型挖掘機(jī)廠家,已經(jīng)擁有20年的挖掘機(jī)設(shè)計(jì)及制造經(jīng)驗(yàn),我們也在為提高企業(yè)后市場(chǎng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力努力著,力爭(zhēng)在國(guó)產(chǎn)挖掘機(jī)同質(zhì)化的市場(chǎng)下打造更具特色的挖掘機(jī)品牌和服務(wù)團(tuán)隊(duì)!