輪式挖掘機(jī)在國內(nèi)挖掘機(jī)械市場的占有率逐年增高,很多搞工程機(jī)械的人群都開始把投資目光指向輪式車型,這無一不表明輪式挖掘機(jī)車型在市場工程需求和用戶利益偏向?qū)用娑颊加邢喈?dāng)?shù)膬?yōu)勢,但是對于各輪式挖掘機(jī)廠家品牌售后服務(wù)和配件購買上都還存在著一系列的問題。
尤其是那些剛起步的輪式挖掘機(jī)廠家,他們一門心思都放到了市場銷售上,對于車型本身的質(zhì)量和售后服務(wù)問題大都是放低了要求,畢竟如此龐大的市場需求量,快速地占有市場、更快更多地銷售產(chǎn)品才是眼前的重要任務(wù),才能獲得更高的收益,才能真正的把這塊“大蛋糕”更穩(wěn)妥的吃進(jìn)嘴里。
于是市場上普遍出現(xiàn)了服務(wù)響應(yīng)不及時、購買配件難等廠家售后服務(wù)問題,而這些問題,對于大部分需求客戶都是無法預(yù)測的問題,畢竟不考察市場,在購買選擇上就不能做出理性且有價值決定因素的判斷,也正因此,國內(nèi)輪式挖掘機(jī)后市場上出現(xiàn)的負(fù)面言論越來越多,而且擁有明顯的區(qū)域、品牌等規(guī)律性特征,比如一個品牌的輪式挖掘機(jī)在南方相對市場較好,服務(wù)還算可以,但是到了北方地區(qū)卻無人問津,對售后服務(wù)本職工作不聞不問,這種市場上出現(xiàn)的服務(wù)布局不均,就是我們所說的輪式挖掘機(jī)市場上的畸形發(fā)育。
對此,寶鼎輪式挖掘機(jī)廠家,就別有一番言論和看法:國內(nèi)輪式挖掘機(jī)市場本身屬于一個透明的且富有積極影響力的有機(jī)載體,是各品牌商家大戰(zhàn)才能、公平競爭的平臺,然而受益者本應(yīng)該是用戶至上,從而實(shí)現(xiàn)雙贏的目的,但是事實(shí)上卻是出現(xiàn)了偏離,公平競爭變成了一片混戰(zhàn),用戶的利益遭到了踐踏。
然而寶鼎輪式挖掘機(jī)廠家一直卻沒有對競爭對手作出任何回?fù)簦鳛橐粋€元老企業(yè),扎扎實(shí)實(shí)做好產(chǎn)品、兢兢業(yè)業(yè)于市場服務(wù)才是從目前的競爭渾象中脫穎而出從而實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的根本,這也是寶鼎輪式挖掘機(jī)一直實(shí)現(xiàn)市場占有率穩(wěn)步增長的重要因素。