2015年已經(jīng)過半由于經(jīng)濟(jì)壓力凸顯工程機(jī)械行業(yè)繼續(xù)疲軟,國產(chǎn)挖掘機(jī)與國外挖掘機(jī)廠商之間的差距還是十分明顯。國產(chǎn)挖掘機(jī)高舉的性價比大旗依舊沒有搶占更大的市場份額。
首先,國產(chǎn)挖掘機(jī)的性價比更多是建立在理論基礎(chǔ)上的,而不是實(shí)際工作狀態(tài)下的性價比。在媒體上,我們經(jīng)常會看到這樣的新聞,說某某品牌的新產(chǎn)品達(dá)到或超過國際先進(jìn)技術(shù)水平,依據(jù)往往是理論上比較的結(jié)果或?qū)嶒?yàn)室測試的結(jié)果。同樣,國產(chǎn)挖掘機(jī)的性價比也大多是屬于同類型的,誰都知道,更好的配置并不等于實(shí)際質(zhì)量性能更好的產(chǎn)品。
其次,國產(chǎn)挖掘機(jī)產(chǎn)品還需要在產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定性方面下功夫。任何用戶購買挖掘機(jī)的目的都是為了更高的工作效率,更多的利潤,高配置只是用戶達(dá)到目的的手段而已。但是,如果產(chǎn)品連最基本的質(zhì)量穩(wěn)定性都達(dá)不到,也就是完成最基本的工作都可能出現(xiàn)問題的時候,用戶還會相信“高性價比”嗎?國產(chǎn)挖掘機(jī)由于制造經(jīng)驗(yàn)欠缺,同樣的圖紙、同樣的配置,可很難做出與進(jìn)口品牌質(zhì)量相同的產(chǎn)品,產(chǎn)品穩(wěn)定性較差,小毛病多。因此,國產(chǎn)挖掘機(jī)在利用高配置“高性價比”之前,一定要在產(chǎn)品的基礎(chǔ)性能質(zhì)量方面下足功夫。
再次,缺乏售后服務(wù)的緊密配合,高性價比更難實(shí)現(xiàn)。國產(chǎn)挖掘機(jī)產(chǎn)品本身就存在質(zhì)量穩(wěn)定性較差的先天不足,而跟進(jìn)慢的售后服務(wù)又沒有彌補(bǔ)產(chǎn)品質(zhì)量問題帶來的負(fù)面影響,導(dǎo)致“高性價比”很多時候成為一句空話。購買挖掘機(jī)的用戶對產(chǎn)品售后服務(wù)都非常關(guān)注,因?yàn)橐坏┻M(jìn)入工地,最擔(dān)心的就是產(chǎn)品出現(xiàn)故障,停工不僅掙不到錢,耽誤工期還會被罰款,甚至?xí)绊懹脩舻男抛u(yù)。售后服務(wù)是一個龐大的支持體系,其難度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過建設(shè)一條生產(chǎn)線。但是,多數(shù)國產(chǎn)挖掘機(jī)恰好在此方面跟進(jìn)速度較慢,服務(wù)響應(yīng)速度慢、排除故障速度慢、服務(wù)索賠速度慢等成為售后服務(wù)的三道硬傷。服務(wù)質(zhì)量不高的背后,實(shí)際上隱藏著國產(chǎn)挖掘機(jī)企業(yè)在服務(wù)投入和服務(wù)運(yùn)作管理經(jīng)驗(yàn)兩個方面的不足。
第四,“高性價比”不能只盯著高配置。高配置屬于硬件,只要有錢就可以買到,換句話講就是大家都容易做到的事情,而產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等軟件則要看廠家的真本事。如果說,高配置是用來吸引用戶購買產(chǎn)品的一個理由,那么,產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量則是讓用戶真切感受“高性價比”所帶來的價值。業(yè)內(nèi)人士都很清楚,用戶的口碑是最有效的廣告,“高性價比”不是廠家喊出來的,而應(yīng)該是用戶體驗(yàn)出來的。中國用戶最講究實(shí)用主義,“高性價比”對用戶的吸引力是與生俱來的。
綜上所述國產(chǎn)挖掘機(jī)的高性價并不等于有高質(zhì)量的產(chǎn)品。山東寶鼎機(jī)械有限公司專業(yè)制造各種類型的小型挖掘機(jī)30余年液壓經(jīng)驗(yàn)豐富,設(shè)備先進(jìn)。公司有大量5年以上成熟的技術(shù)工人,公司產(chǎn)品注重細(xì)節(jié)。設(shè)計(jì)產(chǎn)品永遠(yuǎn)站在客戶的角度生產(chǎn)挖掘機(jī)產(chǎn)品,在高質(zhì)量的前提下打造性價比最好的挖掘機(jī)。
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